PENGATURAN KEPEGAWAIAN TENAGA KEPERAWATAN SAAT TERJADI PENUMPUKAN PASIEN RAWAT INAP DI IGD RSUD KOTA DUMAI

Abstract

Pengaturan tenaga keperawatam perlu mendapatkan perhatian dan tindak lanjut dari pihak manajemen rumah sakit. Banyak metode perencanaan jumlah tenaga keperawatan namun dalam memilihnya harus relevan dengan permasalahan yang dihadapi oleh suatu institusi menurut . Kekurangan tenaga dapat menyebabkan bahaya kematian pasien sebanyak 3 % pada ruangan yang mengalami kekurangan tenaga keperawatan. Fenomena yang terjadi di RSUD Dumai, dimana terjadi peningkatan pasien di IGD pada tahun 2022 ini membuat pihak manajemen harus melakukan tindakan yang adekuat sejalan dengan penelitian oleh Liao, 2022 yang menyatakan bahwa perlunya peningkatan strategi SDM tenaga keperawatan terkait adanya peningkatan pasien di IGD. Tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi masalah dan tindakan yang dilakukan manajemen saat terjadi penumpukan pasien  baik pasien triase dan pasien yang akan dirawat inap di IGD RSUD Dumai. Metode penelitian ini adalah kualitatif berlokasi di Kota Dumai. dengan mewanwancarai tenaga keperawatan  yang terlibat dipelayanan gawat darurat saat terjadi peningkatan pasien di IGD khususnya yang akan di rawat inap. Hasil penelitian terjadi peningkatan kelelahan, stress, kewalahan, beban kerja meningkat dan lupa mendokumentasikan asuhan. Sehingga perlu dilakukan intervensi segera dari manajemen  rumah sakit seperti : peningkatan pelayanan, penambahan kapasitas sarana dan prasarana, pengaturan tenaga keperawatan, koordinasi dan kerjasama antar Instansi.